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Médiateur Lyon, Coaching formation gestion de conflits

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Accueil > Nos interventions > Gestion de conflit

Les tensions et les conflits, qu’ils soient internes ou externes à l’entreprise, sont contre productifs.


Vous êtes dirigeant, manager, responsable RH, ne laissez pas s’installer des relations tendues au sein de vos équipes. Nos interventions en coaching individuel ou formation permettent de :


- Mieux repérer les signes de conflits latents

- Analyser les différents conflits interpersonnels, collectifs ou organisationnels

- Définir une stratégie d’action pour réguler et gérer un conflit

- Identifier quel style de comportement adopter pour résoudre le conflit.


L’intervention d’un consultant expert de l’entreprise et du comportement humain, permet de prendre du recul et de « dépassionner » la situation afin d’agir avec plus de discernement. Nos interventions peuvent être « préventives » afin d’éviter certains conflits ou « curatives » lorsque le conflit est déjà présent.  Chaque mission est construite à partir du contexte spécifique de notre client.

Coaching


- Débloquer des situations tendues

- Faire émerger des conflits latents

- Réguler des tensions au sein d’un groupe

- Gérer le stress induit par les conflits

Formation


- Savoir gérer les tensions et les conflits

- Savoir faire face et gérer l’agressivité

- Travailler avec les personnalités difficiles

Médiation


- Accompagnement à la gestion de conflit

- Médiation en situations de tension, conflit ou de crise

- Régulation relationnelle et négociation

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