Stress professionnel, communication, management
La relation soignant / patient fait partie intégrante de l’acte de soin.Cette relation conditionne la confiance et la prise en charge globale du patient. Dans la relation «patient» certains facteurs personnels peuvent susciter des tensions, du stress pouvant engendrer des comportements insatisfaisants. Nos ateliers de pratiques centrés sur la relation consistent à accompagner les professionnels soignants dans un but de transfert de compétences tant humaines que comportementales aussi bien dans leurs relations avec les patients que dans le travail en équipe. Il apparaît également la nécessité de proposer aux soignants une approche de la gestion du stress. En effet, longtemps sous estimé, le stress des soignants s’impose comme une réalité incontournable : un médecin sur deux est victime d’épuisement émotionnel. Publics concernés : Corps médical, cadres de santé, personnel de médecine du travail, travailleurs socio éducatifs, responsables institutionnels.
Les modules de formation sont construits à partir des méthodes comportementales et cognitives. |
Champs d’interventionCommunication • S’affirmer en situation délicate
• Gérer les situations d’agressivité
• Développer la synergie d’équipe
Relation soignant/patient • Annoncer un diagnostic difficile
• Développer l’alliance thérapeutique
• Exercer son leadership profesionnel
Stress professionnel • Prévenir et dépister l’épuisement professionnel
• Mieux gérer son propre stress et mobiliser ses propres ressources
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Nos atouts
20 ans d’expérience dans le secteur de la santé. Tous nos modules sont animés par des experts, psychologues cliniciens, comportementalistes, sophrologues, consultants coachs.
Objectifs
- Réviser ses modes de fonctionnement
- Optimiser les relations interpersonnelles
- Gérer les échanges professionnels difficiles
Résultats
- Mise en place de nouveaux comportements
- Plus de sérénité dans les relations
- Meilleur efficacité au travail